Telest RL4-E

Основные функции
Система записи телефонных разговоров
Подключение к ПК через USB порт
Количество разговоров, записываемых одновременно одним устройством - 4
Определения входящего номера CallerID (FSK)
Подключается параллельно телефонной линии
Запись в режиме СТЕРЕО
Голосовая почта
Система голосовых оповещений
Программное обеспечение "TeleRec" (бесплатно)
Формат записи: PCM 8KHz 8bit
Формат записи файла для сообщения: PCM 8KHz 8bit
Интерфейс: USB/Ethernet
Рабочий температурный диапазон от 0 до +40°С
Питание - USB
Ток потребления питания устройств: 20-30mA

Габариты
размеры: 140х106х37 мм
Вес: 0,4 кг

Описание
В ряду систем записи телефонных разговоров Telest для аналоговых телефонных линий Telest RL4-E занимает самое высокое положение. Главное отличие от системы RL1/RL1-C - возможность выдачи в линию голосового сообщения (дуплекс). Сообщение, хранящееся в компьютере с ПО TeleRec может быть различным для каждой линии, отдельно для входящего и исходящего звонка. В комплекте уже есть 2 коротких стандартных сообщения, но пользователь может самостоятельно его создать. Устройство также имеет возможность само занимать линию, но в данный момент ПО TeleRec пока не использует эту возможность - это будет реализовано в ближайшем будущем. Вероятно, что в ближайшее время также будут разработаны дополнительные программные продукты (например, компьютерная система голосовой почты, автообзвон с оповещением и т.д.). RL4-E от системы RL4 отличается наличием Ethernet портов, благодаря чему появилась возможность подключать к компьютеру не только по USB, но и по Ethernet. Это значительно лучше.
Преимущества подключения по Ethernet, а не USB:
- высокая надежность соединения (отсутствие подвисания USB компьютера);
- неограниченная дальность - устройство и компьютер могут находиться где угодно, даже в разных странах;
- нет необходимости в дополнительных портах, HUB и т.п. Ethernet порты тоже могут не требоваться дополнительно - можно соединять множество устройств в одну цепочку, каждое устройство с 2-мя проходными портами Ethernet;
- значительно меньшая зависимость от производительности портов компьютера.

К одному устройству Telest RL4-E подключается до 4 проводных телефонных линий. Если требуется подключить больше телефонных линий, то для этого используется большее количество устройств. Так количество подключаемых линий исчисляется несколькими десятками и даже сотнями. Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество аналоговых, цифровых линий, VoIP и цифровых потоков E1, подключенных к системе записи, практически не ограничено.

Все производимые в данное время устройства для аналоговых линий (RL1-C, RL4 и RL4-E) имеют возможность самостоятельного определения номеров входящих звонков в стандарте CallerID (FSK) без АТС (функция должна быть включена у оператора связи, предоставляющего городские линии). В зависимости от качества городских линий определение номера может не работать гарантировано. Дело в том, что обычно для этого применяются специальные схемные решения с аналоговыми фильтрами, а в данном устройстве происходит обработка компьютером уже оцифрованного сигнала, из-за чего ниже распознаваемость данных. Это же касается и определения исходящего номера (DTMF). Поэтому, эти способы получения данных мы рекомендуем только при отсутствии мини-АТС - получать данные гораздо предпочтительнее с нее. Поддерживаемый стандарт Caller ID FSK.

Программное обеспечение "TeleRec" предоставляется бесплатно. Оно позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий. Все разговоры пишутся на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора. Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 8 раз при некотором понижении качества, но сохраняя достаточную разборчивость речи). Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернет. Таким образом, запись может производиться на сервере (или нескольких компьютерах), а прослушивать записанные разговоры можно на других (кому это разрешено администратором) компьютерах. Можно использовать любой браузер для просмотра и прослушивания разговоров, таким образом можно использовать не только компьютер с установленным ПО TeleRec, но и смартфоны, планшеты, чужие компьютеры и др. Вы имеете возможность воспроизводить звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.
Можно установить режим